🔐 Datenschutzerklärung

Deine Privatsphäre ist uns heilig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten Stake sammelt, wie wir sie nutzen und wie wir sie schützen. Wir halten uns an höchste Sicherheitsstandards und transparente Praktiken.​

📋 Welche Daten wir sammeln

Um dir ein sicheres und personalisiertes Gaming-Erlebnis zu bieten, verarbeiten wir verschiedene Informationen.​

Persönliche Identifikationsdaten

Bei der Registrierung und Verifizierung sammeln wir:​

• Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Geburtsdatum (zur Altersverifikation)
• Wohnadresse (bei Bedarf für erweiterte Verifizierung)
• Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass, Führerschein) bei KYC-Prozessen

Blockchain & Crypto-Daten

Als Crypto-Casino verarbeiten wir Wallet-Informationen:​

• Deine Blockchain-Wallet-Adressen (Bitcoin, Ethereum, etc.)
• Transaktionshashes und Netzwerkinformationen
• Einzahlungs- und Auszahlungshistorie auf öffentlichen Blockchains

Wichtig: Stake speichert keine privaten Schlüssel oder Seed-Phrases. Deine Wallet-Kontrolle bleibt vollständig bei dir.​

Technische & Nutzungsdaten

Zur Optimierung unserer Services erfassen wir:​

• IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Geräte-Informationen (Smartphone, Tablet, Desktop)
• Seitenaufrufe, Klicks, Navigationspfade
• Spielaktivitäten, Wetthistorie, Kontostände

Kommunikationsdaten

Interaktionen mit uns werden dokumentiert:​

• Live-Chat-Verläufe mit unserem Support
• E-Mail-Korrespondenz
• Feedback und Beschwerden

🎯 Warum wir Daten nutzen

Deine Daten helfen uns, einen sicheren, fairen und personalisierten Service zu bieten.​

Hauptzwecke:

• Account-Verwaltung: Registrierung, Login, Kontoführung
• Transaktionsabwicklung: Einzahlungen, Auszahlungen, Gewinnauszahlungen
• Sicherheit & Betrugsschutz: Identitätsprüfung, Geldwäsche-Prävention, Missbrauchserkennung
• Compliance: Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Lizenzauflagen
• Personalisierung: Anpassung von Angeboten, Boni und Empfehlungen
• Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen
• Marketing: Versand relevanter Promotions (mit deiner Zustimmung)

🔒 Wie wir Daten schützen

Stake implementiert mehrschichtige Sicherheitsmassnahmen.​

Technische Sicherheit

• HTTPS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen laufen über sichere SSL/TLS-Verbindungen​
• Firewalls & DDoS-Schutz: Infrastruktur-Sicherung gegen externe Angriffe
• Verschlüsselte Datenspeicherung: Sensible Daten werden verschlüsselt in sicheren Datenbanken gespeichert
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Optional für zusätzlichen Account-Schutz verfügbar

Organisatorische Massnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen – nur autorisiertes Personal hat Zugang zu persönlichen Daten​
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit
• Incident-Response-Pläne für den Fall von Sicherheitsvorfällen

🤝 Datenweitergabe an Dritte

Stake verkauft deine Daten niemals an Dritte. In bestimmten Fällen teilen wir Informationen mit vertrauenswürdigen Partnern:​

Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere HTTPS-Verbindungen. Unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und nur für die genannten Zwecke zu nutzen.​

Blockchain-Transparenz

Beachte: Transaktionen auf öffentlichen Blockchains (Bitcoin, Ethereum, etc.) sind für jeden sichtbar. Stake ist nicht verantwortlich für Informationen, die du durch Blockchain-Nutzung öffentlich machst.​

⚖️ Deine Rechte

Du hast jederzeit Kontrolle über deine persönlichen Daten.​

Deine Datenschutzrechte umfassen:

• Auskunftsrecht: Erfahre, welche Daten wir über dich speichern
• Berichtigungsrecht: Korrigiere fehlerhafte oder veraltete Informationen
• Löschrecht: Beantrage die Löschung deiner Daten (nach Account-Schliessung und unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Einschränkungsrecht: Begrenze die Verarbeitung deiner Daten in bestimmten Fällen
• Widerspruchsrecht: Widersprich der Verarbeitung für Marketingzwecke
• Datenportabilität: Erhalte deine Daten in maschinenlesbarem Format

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere unser Support-Team. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen auf deine Anfrage.​

🍪 Cookies & Tracking

Stake nutzt Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung deiner Nutzererfahrung.​

Cookie-Kategorien:

• Essenziell: Notwendig für Login, Sicherheit und Grundfunktionen (nicht deaktivierbar)
• Funktional: Speichern Präferenzen wie Sprache oder Theme
• Analytisch: Helfen uns, die Website-Performance zu verstehen (Google Analytics)​
• Marketing: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit deiner Zustimmung)

Du kannst Cookie-Einstellungen jederzeit in deinem Browser oder über unsere Cookie-Banner-Optionen anpassen.

📱 MetaMask & Wallet-Interaktionen

Wenn du MetaMask oder andere Crypto-Wallets nutzt, können wir zusätzliche Ethereum-Adressen und Transaktionsinformationen erhalten. Diese Daten dienen ausschliesslich der Transaktionsabwicklung und Sicherheit.​

🌍 Internationale Datentransfers

Als globale Plattform können deine Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass alle Transfers angemessene Schutzgarantien erfüllen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).​

👶 Minderjährigenschutz

Stake richtet sich ausschliesslich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass ein Minderjähriger einen Account erstellt hat, löschen wir diesen sofort samt aller Daten.​

🔄 Änderungen dieser Policy

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir per E-Mail oder prominenter Website-Benachrichtigung. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Policy.​

Letzte Aktualisierung: Diese Policy entspricht dem Stand Dezember 2025.​

📧 Kontakt & Fragen

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zum Datenschutz erreichst du uns:

• Live-Chat: 24/7 verfügbar auf stake-ch.ch​
• E-Mail: Über unser Kontaktformular im Support-Bereich
• Datenschutzbeauftragter: Für spezifische Privacy-Anfragen

Wir nehmen deine Privatsphäre ernst und antworten zeitnah auf alle Anliegen. Dein Vertrauen ist die Basis unserer Partnerschaft.​